پایگاه خبری تحلیلی کلام تازه |   در واقع یکی از وظایف ذاتی روابط عمومی، که مهم‌ترین بخش یک شهرداری نیز است تحقق اهداف، معرفی و ارائه خدمات و بازخورد عملکرد شهرداری و ارتباط با همشهریان و پاسخگویی به آنان می باشد. شهرداری جزو سازمان‌هایی است که به جهت گستردگی خدمات، بیشترین تماس از همشهریان را دارد که با توجه به این خدمات انتظارات شهروندان متفاوت می‌باشد که نقش روابط عمومی در پاسخگویی به موقع و محترمانه در ایجاد رضایت شهروندان موثر خواهد بود. روابط‌عمومی علاوه بر اطلاع‌رسانی برنامه‌ها و عملکرد شهرداری، برنامه‌های تدوین شده برای ارتباط با افکارعمومی جامعه...