نظارت همراه با مردم کلید سلامت بازار است
- شناسه خبر: 50539
- تاریخ و زمان ارسال: ۱۸ آبان ۱۴۰۴ ساعت ۱۹:۱۱
- منبع: کلام تازه
- نویسنده: اتاق خبر کلام تازه

محمدرضا مقدم، در گفتوگوی اختصاصی با کلام تازه، با بیان این که حوزه نظارت بر بازار در چناران عمدتاً در قالب گشتهای مشترک انجام میشود، افزود: در این گشتها دستگاههای متولی از جمله اداره صمت، اتاق اصناف، اتحادیههای مربوطه، جهاد کشاورزی، مرکز بهداشت و اداره تعزیرات حکومتی شهرستان حضور دارند. معمولاً این تیمها سه تا چهار نفره بوده و از واحدهای صنفی یا تولیدی بازدید میکنند. هدف ما این است که نظارتها هم مستمر و هم هدفمند باشد.
مقدم خاطر نشان کرد: محور اصلی بازرسیها، شکایات و گزارشهای مردمی است که از طریق سامانه ۱۲۴ یا ستاد خبری به دست ما میرسد. با این حال، حتی بدون دریافت گزارش نیز وظیفه ذاتی ما اقتضا میکند که به صورت رندوم، از واحدهای صنفی و تولیدکنندگان مختلف بازدید داشته باشیم. تخلفات کشفشده، بر اساس قانون نظام صنفی یا قانون تعزیرات حکومتی، با جدیت برخورد میشود.
رئیس اداره صمت چناران با اشاره به آمار سال ۱۴۰۳ گفت: در این سال، دو هزار مورد بازرسی انجام شد که منجر به کشف ۲۵۳ مورد تخلف گردید. ارزش ریالی این تخلفات ۸ میلیارد و ۹۳۵ میلیون ریال بود. همچنین ۱۴ پرونده کشف کالای قاچاق به ارزش یک میلیارد و ۹۷ میلیون ریال تشکیل شد و کالای مکشوفه به سازمان جمعآوری و فروش اموال تملیکی تحویل گردید.
وی افزود: در همین سال، ۱۳۰ شکایت حضوری در اداره صنعت، معدن و تجارت ثبت شد که پس از بررسی، حدود ۳۵۰ میلیون تومان وجه به شاکیان بازگردانده شد. این رقم نشاندهنده جدیت در رسیدگی به حقوق مردم و جلب رضایت آنان است.
مقدم در ادامه با اشاره به عملکرد نیمه نخست سال جاری (۱۴۰۴) اظهار داشت: در این مدت ۸۰۴ مورد بازرسی انجام و ۱۴۰ پرونده تخلف تنظیم شد که ارزش ریالی آنها معادل پنج میلیارد و ۵۰۰ میلیون ریال برآورد شده است. همچنین پنج پرونده کشف کالای قاچاق به ارزش ۱۱۵ میلیون ریال ثبت شد. شکایات واصله در این ششماهه، ۸۵ مورد بود که منجر به بازگشت ۷۵ میلیون تومان به مردم گردید.
وی تصریح کرد: طبق گزارش اداره کل، شهرستان چناران در پنجماهه نخست سال ۱۴۰۴ بالاترین درصد تخلفیابی را در سطح استان داشته است. این موفقیت، حاصل تلاش گروهی همه همکاران ما در حوزه نظارتی و همراهی مردم بوده است.
مقدم با اشاره به نوع تخلفات گفت: اکثر تخلفات در حوزههایی مانند گرانفروشی، عدم درج قیمت، عدم ارائه فاکتور خرید یا فروش و عرضه خارج از شبکه رخ دادهاند. عرضه خارج از شبکه، یکی از تخلفات مهم است که مثلاً در مورد نانواییها زمانی که تعطیلی غیرمجاز داشته باشند، میتواند اتفاق بیفتد.
وی خاطر نشان کرد: به عنوان مثال، در یکی از پروندهها مربوط به پارکینگ، ارزش تخلف تنها ۱۴۰ هزار تومان بود؛ اما اداره تعزیرات برای آن واحد جریمه ۱۴۰ میلیون تومانی صادر کرد که نشاندهنده قاطعیت برخورد با متخلفان است.
رئیس اداره صمت چناران با بیان این که در طول سال چندین طرح تشدید بازرسی اجرا میشود، افزود: این طرحها به مناسبتهای مختلف همچون نوروز، ایام محرم و صفر، دهه آخر صفر، بازگشایی مدارس و… اجرا میشود. برای مثال، در طرح اخیر بازگشایی مدارس، از ۱۵ شهریور تا ۱۰ مهر، ۱۵۰ مورد بازرسی انجام و ۲۲ مورد تخلف کشف شد که عمدتاً در حوزه لوازمالتحریر، کیف و کفش و پوشاک بود.
وی ادامه داد: در روزهای شلوغ پیش از آغاز سال تحصیلی، شخصاً به همراه رئیس اداره تعزیرات شهرستان در بازار حاضر شدیم و در محل، به شکایات مردمی رسیدگی کردیم. ظاهر شدن با لباس و نشان بازرسی ویژه ۱۲۴ موجب شد مردم مستقیماً مشکلات خود را مطرح کنند و چندین پرونده همانجا تشکیل شد.
مقدم تصریح کرد: بهترین شیوه نظارت، مشارکت مردم و استفاده از ظرفیت سامانه ۱۲۴ است. این سامانه همانند تلفن ۱۱۰ عمل میکند؛ به محض تماس، گزارش ثبت، به شهرستان مربوطه ارجاع، و ظرف کمتر از ۲۴ ساعت رسیدگی میشود. نتیجه نیز مرحله به مرحله از طریق پیامک به اطلاع تماسگیرنده میرسد.
وی افزود: بیشترین کشف تخلفات ما از طریق گزارشهای مردمی بوده است. رسانهها باید بهطور جدی این موضوع را اطلاعرسانی کنند تا مردم از این ابزار کارآمد استفاده کنند.
رئیس اداره صمت چناران با اشاره به امکان ارسال گزارش از طریق شماره پیامکی ۳۸۲۴ گفت: علاوه بر این، مردم میتوانند از طریق سامانه اینترنتی سازمان حمایت از مصرفکننده و تولیدکنندگان اقدام کنند. با هماهنگی شهرداری، بنرهای اطلاعرسانی در سطح شهر نیز نصب شده تا شهروندان بتوانند به راحتی موارد تخلف را گزارش دهند.
مقدم خاطر نشان کرد: بیش از ۹۰ درصد نرخنامههای شهرستان بهروز هستند. اتاق اصناف نرخهای پیشنهادی را بررسی و کمیسیون نظارت آنها را تصویب میکند. هر واحد صنفی موظف است نرخنامه را در معرض دید عموم نصب کند و بازرسان این موضوع را کنترل میکنند.
وی افزود: اخیراً نرخ شیرینی، نان فانتزی، خدمات گازرسانی، ساخت درب و پنجره، خدمات مالی، مکانیکی، کارواش و تعویض روغن تعیین شده است. رسانهها میتوانند نقش مهمی در اطلاعرسانی این نرخها به مردم ایفا کنند.
رئیس اداره صمت چناران با اشاره به کسب عنوان شهرستان نمونه در شاخصهای تولید، تجارت، اصناف و معدن در سال گذشته گفت: در سه مقطع ارزیابی اداره کل، شهرستان چناران در میان شهرهای همسطح خود به عنوان شهرستان نمونه معرفی شده و لوح تقدیر از مدیرکل دریافت کردهایم. این عنوان، حاصل تلاش مجموعه اداره و همکاری همه بخشهاست.
وی در پایان با تأکید بر رعایت قانون و نرخهای مصوب، گفت: سلامت بازار نیازمند مشارکت مردم، تعهد اصناف و نظارت مستمر دستگاههای مسئول است؛ ما این مسیر را با جدیت ادامه خواهیم داد.












